興味深い、ＣＲＭ市場・・・
SaaSが大きなトレンドとなったのは、紛れもなくSaaSモデルの先駆者であるセールスフォース・ドットコムの成功によるところが大ですが、先日、そのセールスフォース・ドットコムが国内のCRM市場でトップシェアを獲得したという記事がTechTargetに掲載されていました。
IT調査会社のアイ・ティ・アールが2008年7月から8月にかけて調査した結果、日本オラクル、SAPジャパンを押しのけて、セールスフォース・ドットコムがシェア13.5％で1位を獲得。2位のSAPジャパンのシェアとの差はわずか0.2％でしたが、今後差は広がると見られているようです。
パッケージソフトからSaaSへと主戦場が変わるCRM市場 － Blog on Publickey
むむ、これは。
(via swmemo)
